PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Hotel Ibis – Slipi Jakarta | Kamis-Jumat, 09-10 Juni  2011 | 09 – 17.00 WIB | Rp. 2.750.000,-


OVERVIEW:

Dapatkah Anda bayangkan berapa banyaknya permasalahan yang terjadi di perusahaan setiap harinya? Belum lagi ditambah dengan upaya-upaya perbaikan yang harus terus dilakukan perusahaan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Bagaimana mungkin hal tersebut dapat dilakukan jika para karyawan yang sebenarnya direkrut dan digaji untuk menyelesaikan masalah dan mencari ide-ide baru dalam rangka perbaikan di perusahaan, tetapi tidak memiliki keterampilan pola pikir yang memadai untuk itu?

Survey dari The American Society for Training and Development melaporkan tentang subyek-subyek yang paling menjadi perhatian dalam rangka mendidik karyawannya:

  1. Problem Solving (58%)
  2. Teamwork (51%)
  3. Interpersonal Skills (48%)
  4. Oral Communication (45%)
  5. Listening (43%)
  6. Writing (41%)
  7. Goal Setting (33%)

(Survey dilakukan terhadap para eksekutif dari 93 persen perusahaan yang terdaftar di Fortune 500).


Dalam workshop 2 hari ini, peserta akan diajarkan untuk terampil dalam Problem Solving and Decision Making.

TUJUAN:

  • Peserta memiliki analytical skill yang baik
  • Memahami dan mengusai penggunaan tools problem solving and decision making
  • Mampu melihat dan menganalisa situasi dan akar permasalahan sederhana dan kompleks
  • Mampu memberikan solusi yang terbaik atas penyebab suatu masalah
  • Mampu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap suatu permasalahan
  • Mampu membuat perencanaan yang baik untuk terlaksananya suatu keputusan dan mengantisipasi potential problem di masa yang akan datang


MANFAAT & SASARAN PELATIHAN

  • Mengukur pemahaman peserta tentang PSDM melalui pre test
  • Memberikan pemahaman awal kepada peserta bahwa salah satu peran dan tugas tanggung jawab manager/pemimpin adalah pemecah masalah dan pengambil keputusan
  • Peserta menyadari akan pentingnya memahami suatu masalah secara holistik dan jelas (clear) sebelum memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan baik
  • Peserta memahami cara-cara mengklarifikasi isue, masalah, membuat skala prioritas dan membuat rencana tindakan yang diperlukan
  • Peserta dapat/ mampu menerapkan konsep analisis situasi pada kasus untuk mengklasifikasi masalah, prioritas, menentukan tindakan dan tahap-tahap yang harus dilakukan
  • Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam mencari akar permasalahan dan menyelesaikannya
  • Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
  • Memperdalam pembelajaran analisis persoalan
  • Untuk memantapkan pemahaman peserta tentang analisis persoalan
  • Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam pengambilan keputusan/ solusi terhadap suatu masalah
  • Memberikan feedback kasus dan memberikan konsep analisis persoalan serta membandingkan pola pikir peserta dengan pola pikir proses analisis persoalan yang disampaikan
  • Melihat kemampuan peserta memahami konsep analisis keputusan yang telah disampaikan pada penerapan kasus analisis keputusan
  • Melihat kebiasaan dan pola pikir peserta (pada umumnya) dalam menganalisis persoalan potensial
  • Memberikan pemahaman dan cara/langkah-langkah mengantisipasi persoalan baru atau persoalan yang dapat timbul di kemudian hari (potential problem)


METODE PELATIHAN

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  • Film
  • Self Assessment

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.


GARIS BESAR PROGRAM:

ANALISIS SITUASI:

  • Mengenali situasi dan membuat daftar persoalan
  • Pengklasifikasian dan penentuan tindakan efektif
  • Skala prioritas tindakan dan langkah-langkah yang diperlukan

ANALISIS PERSOALAN:

  • Menyusun daftar kemungkinan faktor penyebab persoalan
  • Menguji sebab yang mungkin
  • Menemukan sebab yang paling mungkin

ANALISIS KEPUTUSAN:

  • Menemukan alternatif keputusan yang mungkin
  • Menguji alternatif keputusan untuk keputusan yang terbaik

ANALISIS PERSOALAN POTENSIAL:

  • Menjaga/mengamankan keputusan
  • Meminimalkan resiko keputusan yang terjadi.


OUTLINE:

HARI I

  • Overview Program
  • Pendahuluan
  • Peran Manager/ Pemimpin: Problem Solving and Decision Making
  • Analisis Situasi
  • Kasus Analisis Situasi
  • Kasus I (Pengantar Analisis Persoalan)
  • Pembahasan Kasus dan Konsep Analisis Persoalan
  • Rangkuman Hari I
  • Review Hari I
  • Kasus II (latihan penerapan konsep analisis persoalan)
  • Diskusi kasus dan pembahasan
  • Review Hari I

HARI I

  • Kasus II (latihan penerapan konsep analisis persoalan)
  • Diskusi kasus dan pembahasan
  • Kasus-II (latihan penerapan konsep analisis keputusan)
  • Diskusi kasus dan pembahasan
  • Review Hari I dan II
  • Kasus-I (Pengantar Analisis Persoalan Potensial)
  • Pembahasan kasus dan konsep analisis persoalan potensial
  • Kasus-II (latihan penerapan konsep analisis persoalan potensial)
  • Diskusi kasus dan pembahasan
  • Creativity, Innovation and Strategic Thinking
  • Rangkuman
  • Post Test
  • Action Plan (Contract)
  • Penutupan
  • Evaluasi Program


TRAINER/FASILITATOR:

  1. Herdianto Purba, SE, MM
  2. Eddy Hutojo, MBA

Keduanya adalah Praktisi yang telah lama menggeluti bidang Problem Solving & Decision Making dan juga Managerial Skill, saat ini menjadi trainer  yang telah banyak memberikan pelatihan kepada banyak perusahaan.


Jadwal & Tempat :

Kamis-Jumat, 09-10 Juni 2011
09 – 17.00 WIB
Hotel Ibis – Slipi Jakarta


Investasi :

  • Rp. 2.750.000,-
  • Bayar 4, peserta ke 5 gratis.
  • Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.


Formulir Permintaan Proposal In-House Training
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. Keterangan Perusahaan
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
  8. (required)
  9. (required)
  10. (valid email required)
  11. (valid email required)
  12. (required)
  13. (required)
  14. (required)
  15. Kebutuhan Ringkas Tentang In House Training:
  16. (required)
  17. (required)
  18. (required)
  19. (required)
  20. (required)
  21. (required)
  22. (required)
  23. Apakah Anda ingin proposal pembanding untuk topik ini?
  24. Kami berhak mengabaikan permintaan proposal In-house Training bila data yang dikirimkan tidak lengkap / akurat.
  25. Pencantuman No. handphone sangat mempermudah kami menghubungi Anda.
  26. Pemakaian alamat email gratisan tidak kami sarankan
  27. Bila Anda kesulitan mengirim data Anda melalui formulir ini, silakan menghubungi kami di: 081382666322 atau 021-80280282 atau 021-71117730
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • Facebook
  • Technorati
  • LinkedIn
  • MySpace
  • Blogosphere News
  • Google Bookmarks
  • Live-MSN
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • YahooMyWeb
  • Ask

Leave a Comment

Copyright by Kreasi Training 2009
online counter
TopOfBlogs
Website Edukasi Terbaik Indonesia