Sales & Marketing Policies and Procedures (SOP Marketing)

in Sales & Marketing

PENDEKATAN

Untuk mendapatkan disain yang terbaik, kami percaya bahwa program ini sebaiknya dilihat sebagai partnership project. Untuk itu kami mengharapkan kerjasama yang erat dari  Perusahaan Client untuk dapat memberikan sejumlah informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan content program yang akan dijalankan.

Pengumpulan atau pendalaman informasi ini akan dilakukan pada tahap Training Need Analysis (TNA). Pada tahap ini, Kami dan Perusahaan yang akan menjadi client kami berdiskusi mengenai sasaran dan isi program sehingga dapat diperoleh disain terbaik yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan yang ada.

Adapun pihak-pihak yang perlu terlibat pada tahap TNA yaitu, HR Department, calon peserta dan atasan dari calon peserta.

 

METODE PELATIHAN

Pelatihan ini akan mengoptimalkan bentuk-bentuk pembelajaran :

  • Active Lecturing
  • Sharing Experience
  • Discussion
  • Case Study

 

DESKRIPSI PROGRAM

Ditengah persaingan bisnis yang kian ketat, informasi pesaing baik dari sisi produk sampai cara memenangkan persaingan bisnis dengan produk – produk sejenis menjadi masukan yang  sangat penting bagi manajemen dalam pengambilan keputusan bisnis.

Namun agar informasi itu menjadi tepat guna, diperlukan informasi yang sudah memuat data-data, rasio, dan analisis yang dibutuhkan serta mudah dipahami oleh manajemen. Namun hal tersebut bukanlah sesuatu yang otomatis terjadi. Karena tidak jarang informasi dan analisa yang disampaikan ke manajemen sulit dipahami, dan hanya sekedar laporan saja dan tidak sesuai dengan Standar Operational Procedure (SOP) untuk pelaporan eksternal yang telah baku (Bapepam, Pajak, dan lain-lain).

Untuk memenuhi kriteria tersebut, perlu dibangun kemampuan dalam membuat kebijakan SOP agar setiap kegiatan yang dilakukan benar – benar memiliki standar acuan yang jelas dan mudah dipahami kalangan internal atau eksternal.

Training ini bertujuan untuk membekali dengan peserta kemampuan dalam penyusunan Standar Operational Procedure (SOP) yang terintegrasi dengan kebijakan perusahaan. Sehingga informasi itu akan menjadi panduan yang valid terhadap keputusan manajemen yang akan dieksekusi.

 

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan
    departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya.
  2. Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di
    bagian marketing.
  3. Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.

 

JADUAL PELAKSANAAN TRAINING
Pelatihan akan dilaksanakan pada  :

  • Hari               : Please Advise (2 Hari)
  • Waktu           : 08.30 – 16.30
  • Tempat         : Ruang Pelatihan Perusahan Client atau tempat lain yang disediakan

 

TOPIK PEMBAHASAN :

1. Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis Dalam Sistem Operasi Perusahaan
2. Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center Dalam Sistem Pengendalian Internal
3. Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
4. Analisa SOP – Kebijakan Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya

  • Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
  • Menetapkan Anggaran Marketing
  • Analisa Beban Penjualan
  • Strategi Pertumbuhan Pemasaran
  • Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
  • Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
  • Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga

5. Analisa SOP Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk

  • Analisa Harga Jual
  • Pengembangan Strategi Harga
  • Analisa Harga Secara Umum
  • “Buy-Ins” and “Loss Leaders”
  • Penawaran Kompetitif
  • Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
  • Analisa Biaya Historis Pemasaran

6. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Pelanggan

  • Analisa dan Survei Pelanggan
  • Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
  • Kebijakan Pembinaan Pelanggan
  • Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
  • Pemesanan Lisan
  • Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
  • Supervisi dan Pemenuhan Pesanan

7. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi

  • Pengangkatan Distributor dan Agen
  • Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
  • Pemasaran Jarak Jauh
  • Keputusan Promosi
  • Menggunakan Agen Periklanan
  • Iklan dalam Publikasi Pelanggan
  • Pameran dan Pertunjukkan Dagang; dan Lainnya.

8. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan
Umum

  • Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
  • Moral dan Etika Penjualan
  • Pelatihan Armada Penjualan
  • Komisi-Bonus-dan Kompensasi
  • Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
  • Prosedur Audit Pemasaran
  • Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
  • Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran
  • Dan Lainnya

 

INSTRUKTUR

Ir. SLAMET AFFANDI, MBA

Ir. Slamet Affandi, MBA adalah praktisi dan konsultan senior manajemen akunting, manajemen keuangan dan manajemen perusahaan dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dengan reputasi sangat baik. Dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager.

Master Business of Administration dari IEU Institute of Mangement / Europan University majoring in financial controlling and planning ini memiliki kemampuan dalam mengakumulasikan strategi, kebijakan, dan praktek manajemen yang meliputi berbagai aspek dalam proses bisnis. Aktif  di konsultan management Asian Development Bank dan Konsultan Manajemen Inkindo.

Professional Trainer ini menjadi instruktur  dan Tutor program pasca sarjana di berbagai perguruan tinggi.

 

INVESTASI

Investasi pelatihan ini adalah sebesar Rp. 27.500.000,- (Dua Puluh Tujuh Juta Lima Ratus Rupiah) per paket pelatihan. Sistem pelatihan ini menggunakan kelas efektif.

Harga ini dapat berubah sewaktu-waktu dengan mempertimbangkan kustomisasi yang dilakukan pada materi training dan perubahan-perubahan harga lain.

 

Rincian investasi sebagai berikut :

No Deskripsi Satuan Volume Harga Satuan
(IDR)
Total Harga Satuan (IDR)
1. Biaya Pelatihan 1 Lump Sum 25.000.000,- 25.000.000,-
2. PPN 10 % 1 Lump Sum 2.500.000,- 2.500.000,-
TOTAL A 27.500.000,-

Yang termasuk dalam komponen investasi adalah

  • Fee Instruktur
  • Sertifikat, Block Note dan Bolpoint untuk 20 orang peserta
  • Penggandaan Makalah untuk 20 orang peserta
  • Softcopy makalah untuk 20 orang peserta.
  • PPN 10%

Investasi diatas tidak termasuk

  • biaya transportasi & akomodasi (bila pelatihan diadakan di luar Jakarta)
  • konsumsi instruktur & panitia, tempat pelatihan dan peralatan pelatihan
  • Pajak PPh 4,5%

Pembayaran dilakukan dengan sistem :

  • 50 % pada saat penandatangan kontrak
  • 50 % pada hari akhir dari pelaksanaan pendidikan dan pelatihan ini

Silakan mengisi formulir di bawah ini untuk meminta penawaran In House Training di perusahaan Anda. Untuk mengetahui jadwal / meminta proposal penawaran / registrasi Public Training, silakan klik logo berikut ini

Jadwal Training Public

Formulir Permintaan Proposal In-House Training
  1. (required)
  2. (valid email required)
  3. Keterangan Perusahaan
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
  8. (required)
  9. (required)
  10. (valid email required)
  11. (valid email required)
  12. (required)
  13. (required)
  14. (required)
  15. Kebutuhan Ringkas Tentang In House Training:
  16. (required)
  17. (required)
  18. (required)
  19. (required)
  20. (required)
  21. (required)
  22. (required)
  23. Apakah Anda ingin proposal pembanding untuk topik ini?
  24. Kami berhak mengabaikan permintaan proposal In-house Training bila data yang dikirimkan tidak lengkap / akurat.
  25. Pencantuman No. handphone sangat mempermudah kami menghubungi Anda.
  26. Pemakaian alamat email gratisan tidak kami sarankan
  27. Bila Anda kesulitan mengirim data Anda melalui formulir ini, silakan menghubungi kami di: 081382666322 atau 021-80280282 atau 021-8-555-222-0
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • Facebook
  • Technorati
  • LinkedIn
  • MySpace
  • Blogosphere News
  • Google Bookmarks
  • Live-MSN
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • YahooMyWeb
  • Ask

Leave a Comment

Copyright by Kreasi Training 2009
online counter
TopOfBlogs